Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie hat zum Ziel, die verschiedenen Nutzer der Website maison-close.com (nachfolgend „die Website“) darüber zu informieren und aufzuzeigen, wie Maison Close als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung die gesammelten personenbezogenen Daten verarbeitet.

Die vollständigen Kontaktdaten von Maison Close sind im Impressum zu finden.

BESCHREIBUNG DER IM RAHMEN DER WEBSITE DURCHGEFÜHRTEN VERARBEITUNGEN

Im Rahmen des Betriebs der Website kann Maison Close personenbezogene Daten als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung erheben und verarbeiten. Die Einzelheiten dazu werden wie folgt beschrieben:

1. Erstellung eines Kontos

Erhobene Daten: Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort, Präferenzen für den Erhalt von Newslettern, Treuepunkte, Liefer- und Rechnungsadressen, Wunschlisten, Weiterempfehlungen.

Zweck: Verwaltung der Registrierung und des Kundenkontos.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Allgemeine Geschäftsbedingungen).

Speicherdauer: Speicherung während der Aktivität des Kontos bis zur Löschung durch den Nutzer oder nach einer Inaktivitätsdauer von 2 Jahren. Bei Inaktivität über 2 Jahre wird Maison Close Sie über die bevorstehende Löschung informieren, falls keine Reaktion innerhalb von 90 Tagen erfolgt.

Ob die Angabe der Daten verpflichtend oder freiwillig ist, wird bei der Erhebung angegeben. Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist notwendig, damit Maison Close die oben genannten Zwecke umsetzen kann. Ohne diese Angaben können Sie kein Konto erstellen.

2. Bestellung

Erhobene Daten: Bestellte Produkte, Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadressen, Telefonnummer, Liefermethode, Bestellhistorie, Zahlungsinformationen, Austausch und Korrespondenz zur Bestellung, Lieferung, Kundenservice und Reklamationen.

Zweck: Erfüllung der Verpflichtungen im Zusammenhang mit Bestellung, Lieferung und Rechnungsstellung sowie eventueller Garantie- und Kundendienstleistungen.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Allgemeine Geschäftsbedingungen) und gesetzliche Pflichten in Bezug auf Rechnungsstellung, Buchhaltung, Archivierung und gesetzliche Garantien.

Speicherdauer:

  • Aktive Daten: Speicherung während der Vertragserfüllung (Lieferung der Produkte). Falls ein Konto erstellt wurde, gelten die oben genannten Speicherdauern.
  • Archivdaten: Speicherung für maximal 10 Jahre ab dem Datum der Bestellung.

Ob die Angabe der Daten verpflichtend oder freiwillig ist, wird bei der Erhebung angegeben. Ohne diese Angaben können Sie keine Produkte bestellen.

3. Kontaktformular

Erhobene Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Inhalt der Nachricht.

Zweck: Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular und Erstellung einer Kontaktdatenbank.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse von Maison Close im Rahmen der geschäftlichen Kundenakquise.

Speicherdauer: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder bis zum Widerspruch.

Ob die Angabe der Daten verpflichtend oder freiwillig ist, wird bei der Erhebung angegeben. Ohne diese Angaben können Sie keine Anfrage über das Kontaktformular stellen.

4. Versand von Newslettern

Erhobene Daten: E-Mail-Adresse

Zweck: Versand von Nachrichten und Werbeangeboten im Zusammenhang mit Maison Close.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse von Maison Close bei bestehenden Kunden, Einwilligung bei Nicht-Kunden.

Speicherdauer: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder bis zum Widerspruch oder Widerruf der Einwilligung.

Ob die Angabe der Daten verpflichtend oder freiwillig ist, wird bei der Erhebung angegeben. Ohne diese Angaben können Sie keine Newsletter erhalten.

5. Wiederverkäufer

Erhobene Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Website, Land, Nachricht.

Zweck: Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular und Erstellung einer Kontaktdatenbank.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse von Maison Close im Rahmen der geschäftlichen Kundenakquise.

Speicherdauer: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt oder bis zum Widerspruch.

Ob die Angabe der Daten verpflichtend oder freiwillig ist, wird bei der Erhebung angegeben. Ohne diese Angaben können Sie keine Anfrage über das Kontaktformular stellen.

6. Cookies und Tracker

Die Datenverarbeitung umfasst keine automatisierte Entscheidungsfindung.

VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG UND EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Verantwortlicher: Der Verantwortliche für die Verarbeitung dieser Daten ist die Firma Maison Close, deren vollständige Kontaktdaten unten und im Impressum zu finden sind.

Empfänger:

  • Mitarbeiter von Maison Close für die Verwaltung der Konten, der Funktionen der Website, der Geschäftsbeziehungen und der Vertragsverfolgung.
  • Technische Dienstleister (Hosting, IT-Dienstleister, Marketing-Dienstleister, Call Center, Logistikdienstleister, Zahlungsanbieter, Banken).

IHRE RECHTE BEZÜGLICH IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer Daten sowie Informationen zu den Verarbeitungen.
  • Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Löschung der Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung, wenn die Genauigkeit der Daten bestritten wird oder andere gesetzliche Gründe vorliegen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in einem maschinenlesbaren Format oder Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen.
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis des berechtigten Interesses.
  • Widerrufsrecht: Widerruf der Einwilligung für zukünftige Verarbeitungen.
  • Recht auf Beschwerde: Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde (CNIL).
  • Recht auf Anweisungen für den Umgang mit Daten nach Ihrem Tod.

Diese Rechte können wie folgt ausgeübt werden: