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- Frankreich
- Europäische Union
- Rest der Welt
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Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen vorbereitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Diese Lieferzeiten dienen nur als Richtwert.
4. Versandkosten
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| LAND | VERSANDART | PREIS |
| Albanien | Colissimo Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Algerien | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| Andorra | Colissimo Lieferung nach Hause – 3 bis 5 Werktage | 5,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Andorra | Colissimo Abholstation – 3 bis 5 Werktage | 4,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Andorra | UPS Express – 24 Std., bei Bestellungen vor 11 Uhr | 9,90€ |
| Australien | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Österreich | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 9,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Österreich | UPS Express – 24/48 Std. | 14,90€ |
| Belgien | Colissimo Lieferung nach Hause – 3 bis 5 Werktage | 5,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Belgien | Colissimo Abholstation – 3 bis 5 Werktage | 4,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Belgien | UPS Express – 24 Std. | 14,90€ |
| Bulgarien | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Kanada | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Chile | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| China | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Kolumbien | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| Kroatien | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Zypern | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Tschechien | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Dänemark | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 9,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Dänemark | UPS Express – 24/48 Std. | 14,90€ |
| Estland | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Finnland | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 9,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Finnland | UPS Express – 24/48 Std. | 14,90€ |
| Frankreich | Colissimo Lieferung nach Hause – 2 bis 4 Werktage | 5,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Frankreich | Colissimo Abholstation – 2 bis 4 Werktage | 4,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Frankreich | UPS Express – 24 Std., bei Bestellungen vor 11 Uhr | 9,90€ |
| Französisch-Guayana | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 17,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Französisch-Polynesien | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 22,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Georgien | Colissimo Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Deutschland | Colissimo Lieferung nach Hause – 3 bis 5 Werktage | 10,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Deutschland | UPS Service Point – 3 bis 5 Werktage | 9,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Deutschland | UPS Express – 24/48 Std. | 14,90€ |
| Gibraltar | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Griechenland | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Guadeloupe | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 17,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Hongkong | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Ungarn | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Island | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Irland | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 9,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Irland | UPS Express – 24/48 Std. | 14,90€ |
| Israel | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| Italien | Colissimo Lieferung nach Hause – 3 bis 5 Werktage | 10,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Italien | UPS Service Point – 3 bis 5 Werktage | 9,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Italien | UPS Express – 24/48 Std. | 14,90€ |
| Japan | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Lettland | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Liechtenstein | Colissimo Lieferung nach Hause – 3 bis 5 Tage | 10,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Litauen | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Luxemburg | Colissimo Lieferung nach Hause – 3 bis 5 Werktage | 5,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Luxemburg | Colissimo Abholstation – 3 bis 5 Werktage | 4,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Luxemburg | UPS Express – 24 Std., bei Bestellungen vor 11 Uhr | 14,90€ |
| Macao | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Malaysia | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Malta | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Martinique | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 17,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Mayotte | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 17,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Mexiko | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| Moldau | Colissimo Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Monaco | Colissimo Lieferung nach Hause – 3 bis 5 Werktage | 5,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Monaco | Colissimo Abholstation – 3 bis 5 Werktage | 4,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Monaco | UPS Express – 24 Std., bei Bestellungen vor 11 Uhr | 9,90€ |
| Marokko | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| Niederlande | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 9,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Niederlande | UPS Express – 24/48 Std. | 14,90€ |
| Neukaledonien | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 22,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Neuseeland | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Nordmazedonien | Colissimo Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Norwegen | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Paraguay | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| Polen | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Portugal | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 9,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Portugal | UPS Express – 24/48 Std. | 14,90€ |
| Katar | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| Réunion | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 17,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Rumänien | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Saint-Barthélemy | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 22,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Saint-Martin | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 22,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Saint-Pierre und Miquelon | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 22,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Serbien | Colissimo Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Singapur | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Slowakei | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Slowenien | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Südkorea | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Spanien | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 9,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Spanien | UPS Express – 24/48 Std. | 14,90€ |
| Schweden | Colissimo Standard – 4 bis 6 Tage | 9,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Schweden | UPS Express – 24/48 Std. | 14,90€ |
| Schweiz | UPS Standard – 3 bis 5 Tage | 11,90€ · kostenlos ab 200€ |
| Taiwan | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Thailand | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ · kostenlos ab 300€ |
| Tunesien | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| Türkei | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ · kostenlos ab 300€ |
| VAE | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| Ukraine | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 14,90€ |
| Uruguay | UPS Standard – 5 bis 7 Tage | 24,90€ |
| Wallis und Futuna | UPS Standard – 7 bis 10 Tage | 22,90€ · kostenlos ab 300€ |
5. Versanddienstleister
Die Lieferungen werden von unseren Partner-Transportdienstleistern durchgeführt.
6. Verzögerungen
Die Lieferzeiten können sich verlängern bei:
- Hohem Bestellaufkommen
- Außergewöhnlichen Umständen
- Logistischen Problemen
7. Haftung
Der Herausgeber kann nicht haftbar gemacht werden bei:
- Verzögerungen, die dem Transportdienstleister zuzuschreiben sind
- Höherer Gewalt
8. Nicht erhaltene Pakete
Wenn ein Paket nicht zugestellt wurde, muss der Kunde den Kundenservice innerhalb einer angemessenen Frist kontaktieren.
9. Steuern und Zölle
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union:
- Können Zollgebühren oder Steuern anfallen
- Diese werden von der Marke übernommen
10. Unsere Verpflichtungen für eine effiziente Lieferung
Unsere 3 Schlüsselfaktoren für eine effiziente Lieferung:
- Schnelligkeit: Die durchschnittlich festgestellte Lieferzeit beträgt 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung.
- Qualität der Sendungen: Maison Close legt besonderen Wert auf die Bearbeitung der Bestellungen und die Qualität der Lieferungen.
- Sicherheit: Alle Bestellungen verfügen über eine Sendungsverfolgungsnummer und werden gegen Unterschrift übergeben.
Mit Colissimo entscheidet sich Maison Close für einen verantwortungsbewussten Lieferpartner, den führenden Akteur für freiwillige CO2-Kompensation in Europa. Colissimo verpflichtet sich, seinen ökologischen Fußabdruck anhand von 3 Zielen zu reduzieren: Messung, Verringerung der CO2-Emissionen, insbesondere durch Optimierung der Lieferungen, sowie Kompensation der verbleibenden Emissionen durch die Unterstützung von Projekten in Frankreich und weltweit.
Maison Close engagiert sich damit täglich für umweltbewusstere Aktivitäten und trägt zu einem verantwortungsvolleren Konsum bei.
11. Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Bei Fragen zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung können Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter satisfaction@maison-close.com oder über unser Kontaktformular erreichen, von Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen weder am Wochenende noch an Feiertagen vorbereitet werden. Wenn Sie Ihre Bestellung am Freitag aufgeben, wird sie am darauffolgenden Montag vorbereitet und versendet.
* Lieferzeiten dienen nur als Richtwert.